《金融时报》报道大家保险“城心”养老受市场认可
12月6日，《金融时报》刊发报道《“城心”养老受市场认可》，深度解析为何大家保险能够坚定推进“城心”机构养老，以及其未来将在哪些方面继续升级优化的养老服务。
经过多年发展，保险机构打造的养老社区选址逐渐形成三种模式，规模较大的养老社区多在城市近郊，规模中型的多在气候宜人、风景秀美的景区周边，规模较小的多在城市中心。依据周边不同的资源，选择不同的发展方式，吸引不同需求的老年人。文章指出，如何让离开“小家”所失和走进“大家”所得尽量平衡？“城心”养老将“近”作为核心，老年人实现了近医疗、近养老、近子女、近人间烟火。
文章中提到，入住率是衡量养老机构是否受市场欢迎、能否持续运营的关键。根据经验数据，当养老社区入住率达到60%至85%，便可实现现金流自给自足，甚至达到盈亏平衡。目前，大家保险的北京朝阳城心社区共有517个房间，入住率达到了95%；北京友谊城心社区共有375个房间，入住率达到了85%。
文章指出，近20%的老年人到养老社区的理由并非无人照料，而是希望享受多彩的生活。为了让老年人在养老社区快乐生活，在记者调研过的所有养老社区中，无论位于城心还是城郊，丰富多彩的康乐活动都是标准配置。但从大家保险的调研数据来看，每周多次参加康乐活动的老年人占19%，每周两次的占10%，每周一次的占14%。27%的老年人从未参加过康乐活动，他们认为，活动形式虽然丰富多彩，但不符合自己的兴趣爱好，活动适配度仍需增强。
4年来，大量成功与不成功的经验，为大家保险养老社区从“1.0”走向“2.0”提供了丰富的内容。多家保险公司披露的信息显示，“保险+养老社区业务”对保单销售的拉动作用明显。文章指出，为了进一步赋能代理人销售，在北京阜外城心社区的一层区域，设立了近700平方米的营销专属空间。保险公司建设养老社区的核心诉求是赋能保险主业。对于客户而言，保险从一纸合同变为可以直接看到的丰富多彩的晚年生活、细致入微的照护服务、无缝对接的医疗资源，这将提升代理人成交率。
