当长者遇上ChatGPT！我们可过着最“潮”的养老生活

大家的家城心医养社区里，社会热点系列沙龙的首场活动《遇上ChatGPT》就快开始，几位长者已经围着老师饶有兴趣地提问了。

ChatGPT最近太火了，长者总能看到相关新闻，笑谈：“我外孙都知道，感觉这个东西无所不知，无所不能。”

为此，大家的家康乐服务部特意开设了分享沙龙，和长者一起“玩转”ChatGPT这个现代高科技。

等一等，一起去未来

时间在长者的身上既快又慢。每位长者的一生，都是一整个社会发展的缩影。不知不觉间，出生、上学、当兵、工作、退休……几十年过去，时代的变迁不经意间便深刻地烙印在长者的身上。但是偶尔我们会忘了，飞速发展的科技，信息爆炸的时代，日新月异的世界，不断给长者带来新的挑战。

“小周你看，我儿子给我发了一个孙女的vlog。”

王奶奶十分开心，正在向照顾她的工作人员“炫耀”。最近她刚刚学会用微信和儿子视频通话。智能手机对王奶奶来说过于复杂，如何添加联系人，如何在微信里找到儿子，如何发图片，如何发语音……这些在年轻人眼里非常基础的技能，长者都要从零学起。

更别提像ChatGPT这种新鲜技术，整个社会的年轻人谈论得热火朝天，长者却不知从何开始了解。

遇上ChatGPT，长者也新潮

一听说首期沙龙要分享【ChatGPT】，长者早早便来到了分享厅。老师先是引导式以提问的方式从基本功能，使用场景等方面，系统介绍了ChatGPT的发展情况，并通过长者日常生活的例子给他们生动讲解了它“厉害在哪里”。针对长者提出的问题，老师也一一进行了回答，现场更是留出了时间让长者就感兴趣的问题互动讨论。

经过对ChatGPT的热烈讨论，长者也得出了不少自己的结论：

蒋爷爷说：“它就是个机器人，能聊天，和真人一样，问什么都知道，说得还很像《人民日报》的社评，挺‘懂’社会文化背景的。”

退休干部李爷爷连连同意：“没错没错，这么看它还能写诗，写报告呢！不过有时候，我还是觉得它的回答不够科学，没有辩证法……你看它说的……”

王奶奶是心理学院的退休教师，她倒是有点担忧：“它这么能干，那很多人是不是要失业呀？现在年轻人工作已经这么难了，大学毕业有的却要去送快递，到时候万一连快递都没得送了……”

同为退休教师的肖奶奶也很担忧：“我是当了一辈子的小学老师，它的确能力很强，但如果小孩子频繁使用，会不会影响独立思考能力呢？还是要慎重啊。”

了解了ChatGPT的厉害之处，长者还进行了更深层次的思考，大家并没有一味的相信高科技的能力，反而提出了不同想法。

例如一些长者认为，ChatGPT虽然优势明显，回答问题滴水不漏，但是明显“情商不足”，还无法用老百姓通俗的方式聊天，说起话来“太官方”。季爷爷甚至“吐槽”ChatGPT:“刚刚老师帮我问它，为什么全国都解封了，什么时候疫情会真正过去？结果它一通回答，全是空话，没什么实质内容，说白了还是个信息的搬运工，不是一个思考者。”

先破“茧”，后成蝶

大家的家在社区举办专题课堂的初衷，就是为了帮助长者消除因“信息茧房”（注：人们关注的信息领域习惯性被自己的兴趣所引导，从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中的现象）带来的无法融入社会的孤独感。相较于年轻一代，长者确实是接收信息相对闭塞的群体，身体机能的老化也给长者们带来了一定程度上的认知与接受障碍。长者的生活大部分都是围绕着老伴、子女、社区工作人员，能够接触到的信息的确有限，更易陷入“信息茧房”的困境。

大家的家康乐服务部，作为有着丰富的养老工作经验的团队，经常能发现一些现象。比如说，同样是80岁的人，有的长者可以用滴滴打车开始说走就走的旅程，可以用美团及时给自己买日用品；也有的长者非常盼望国外的孩子给自己打电话，但是孩子好不容易来电话后，却因不会使用智能手机接不通电话而急得难过……

这些80+的长者，在他们中青年的时候也曾是社会的中流砥柱，没有人敢说他们不聪明。那为什么随着时间的推移，非常简单的东西长者却学不会，渐渐远离主流社会生活？
       大家的家除了关注长者们医疗、康复、护理等身体健康层面的问题，同样致力于呵护长者精神，心理层面的健康，也在工作中总结出了一些宝贵的规律：那些总能跟随时代脉搏的长者有个特点，他们的“朋友圈”里，有着不同年龄段的人，导致他们的信息来源也较为丰富；同时，他们也会对新事物保持好奇，当年轻人谈了什么话题，发了什么消息，遇到自己不知道的内容，他们会进一步去询问和学习。
       在互联网时代，人们都不同程度地活在自己的信息茧房里。大家的家的社会热点沙龙，就是为了给长者的“朋友圈”增加一些来自不同代际的信息，让长者在身体上，精神上一直与社会保持广泛意义的联结感。

虽然长者不一定能使用新技术，新理念来实现实质性的目的，但是由此引发的思考和讨论，能够帮助他们拉近和时代的距离。社区虽有围墙，但不会成为阻隔信息的茧房。学习新鲜事物之后的长者常常笑意盈盈，这种强烈的参与和成就感感，对长者的健康十分重要。

年迈时生活方式的变化，让长者接触信息的渠道变少了，大家的家便重新架起桥梁，陪同长者一起拥抱日新月异的世界。因为对于智慧的大家的家的长者而言，接受挑战，拥抱变化，也是一种生活的乐趣和态度。